Facebook è strano, talvolta. Stamattina, il principe dei social network (ovviamente in forma anonima e virtuale) mi ha mandato un messaggio dicendo che un evento era stato tolto dal gruppo FB di Lettera22. Era l’annuncio dell’incontro di domani alla Libreria Terra Santa, a Milano, a via Gherardini 6. Oggetto dell’incontro, il mio libro su Hamas. Solo l’ultimo incontro della ventina (almeno) che ho fatto negli ultimi sei mesi in giro per l’Italia, e non solo, sul volume che ho pubblicato quest’anno per Feltrinelli. Dice che la notizia dell’evento non rispetta il Terms of Use.
Questo il testo del messaggio:
The event “Hamas” has been removed because it violated our Terms of Use. Among other things, events that are hateful, threatening, or obscene are not allowed. We also take down events that attack an individual or group, or advertise a product or service. Continued misuse of Facebook’s features could result in your account being disabled.
Ho cercato di capire a chi potermi rivolgere per indagare sui motivi per i quali un evento del genere “disturbasse” le condizioni del servizio. Niente. In un’atmosfera a dir poco kafkiana (ma che a me ricorda a dire il vero altre cose) dall’altra parte non c’è nessuno, ad ascoltarti. Un vetro spesso, senza un responsabile a cui chiedere conto, chiedere “perché l’hai fatto?”
Qualcuno, tra i miei amici naviganti, ne sa di più? Sa perché FB fa queste strane cose? Sa con chi si deve, per così dire, parlare, discutere?
Intanto, per pura coincidenza temporale, ho scoperto sempre oggi che FB suscita sempre più interesse. Anche nelle forze armate israeliane, come scrive Haaretz.
The new unit, as well as an initiative by the Information and Diaspora Ministry to train people to represent Israel independently on the Internet and in other arenas, were presented Monday at the conference during a panel discussion on Israeli public relations abroad.
Responding to criticism of Israel’s ability to face hostile entities on the Web, Benayahu said the new program would be able to deal with the problem. He said that from each group drafted to the Army Spokesman’s Office, between eight to 10 young people who are experts in Web 2.0 – YouTube, Facebook and Twitter – to be identified before induction, would be assigned to the new department. The new recruits would be put to work in the new media unit after undergoing a general Army Spokesman’s Unit training course.
Di solito sono dei 'bot' –programmi– a cercare automaticamente termini chiave ed a agire di conseguenza in modo automatico. Ma FB dice chiaramente che
"Facebook thoroughly reviews every report we receive to determine whether or not the content violates our Terms of Use. Any content that is considered sexually explicit, violent, malicious or otherwise offensive will be removed. If you received a warning about an item that was taken down, then we have established that it violated these terms."
quindi devono poterti dire cosa ha violato secondo loro i terms & conditions e perche'.
Per chiedere che sia ristabilito l'evento cancellato, vai a
http://www.facebook.com/terms.php
e segui il link alla sezione 5(4).
A.
se io invio anche privatamente il suo link o l'articolo diHaaretz FB me lo blocca con questa dicitura: segnalato da alcuni utenti per contenuto offensivo
Il fatto che sia un messaggio privato suggerirebbe che o 1. stanno effettivamente monitorando il messaggio in carne ed ossa, oppure 2. e' un bot.
Guarda un po' qui:
http://www.talesfromthe.net/blog/?p=27
ed inoltre, sul messaggio:
http://www.wired.com/epicenter/2009/05/facebooks-e-mail-censorship-is-legally-dubious-experts-say/
e specificamente su questioni palestinesi:
http://globalvoicesonline.org/2009/01/05/is-facebook-censoring-information-on-israel-and-palestine/